QUESTIONS TECHNIQUES

Suis-je limité en nombre d’entretiens à faire passer?

Il n’y a pas de limite au nombre d’entretiens sur EvaluationsOnline.

Peut-on personnalisaer notre modèle d’entretien ou peut-on l’importer ?

Il est possible de personnaliser les modèles d’entretien. ServicesRHonline prévoit d’intégrer vos modèles à la mise en place.

Puis-je gérer plusieurs niveraux d’entretien ?

Le logiciel permet de s’auto-évaluer, puis l’évaluation par le N+1 et enfin par le N+2.

Dois-je disposer de matériel ou logiciel particulier pour utiliser le service EvaluationsOnline ?

Non, il vous suffit d’une connexion à Internet.

Est-il possible de déployer EvaluationsOnline sur son Intranet ?

Le service proposé par EvaluationsOnline est utilisable exclusivement en ligne. Il est toutefois possible depuis sont Intranet d’effectuer des liens vers EvalOnline.

QUESTIONS FONCTIONNELLES

Les accès aux données sont-ils sécurisés ?

Chaque salarié dispose d’un code utilisateur et mot de passe avec l’accès aux informations qui lui sont réservées..

Peut-on gérer d’autres choses que les entretiens d’évaluations (ex: les entretiens professionnels) ?

Oui, vouis pouvez géèrer tous les types d’entretoiens annuels (entretiens d’évaluation, entretien professionnels, entretien pour les personnes en forfait, etc…).

Un salarié doit-il disposer d’une adresse e-mail ?

Ceci est préférable pour lui adresser directement ses convocations aux entretiens, mais la messagerie interne peut palier à ceci.

Puet-on gérer les objectifs, les compétences, les souhaits de formation, de carrière ?

Oui, vous pouvez gérer tous ces points et pouvez paramétrer c e que vous souhaitez gérer en fonction du type d’évaluation.

A t-on un suivi des évaluations annuelles ?

Oui. A tout moment vous connaissez l’état d’avancement de votre campagne d’évaluations et pouvez relancer par mail les retardataires. Les entretiens sont ensuite archivés et consultables à tout moment suivant vos droits..

QUESTIONS ADMINISTRATIVES

Quels sont les délais pour ouvrir un compte sur EvaluationsOnline ?

A réception de tous les documents nécessaires (Contrat d’utilisation signé, Autorisation et demande de prélèvements, RIB) votre compte est ouvert sous 24H ouvrées.

A quelle fréquence sont établies les factures ?

Les factures sont établies chaque début de mois pour le mois précédent en fonction du nombre de salariés.

Quel est le délai prévu en cas de résiliation ?

L’utilisateur est libre de résilier son abonnement sur EvaluationsOnline moyennant un préavis de 3 mois a compter de la date de réception de son courrier de résiliation.

Peut-on recevoir une facture papier ?

Afin de pouvoir pratiquer les prix les plus justes, les factures sont adressées directement par mail ou téléchargées depuis le site. Il est toutefois possible de recevoir une facture papier moyennant un surcout de 5 euros par mois (HT).

QUESTIONS FINANCIÈRES

Peut-on payer les factures autrement que par Prélèvement automatique ?

A défaut de prélèvement automatique mensuel, le client pourra régler par virement chaque 15 du mois.

Si le nombre de salariés augmente et que je change de tranche tarifaire, comment cela se concrétise t-il sur ma facture ?

Les factures sont établies en fin de mois, par conséquent le tarif sera automatiquement ajusté en onction du nombre de salariés inscrits sur le mois facturé.

Que se passe t-il en cas de prélèvements impayés ?

En cas de prélèvement impayé, le service sera suspendu jusqu’au complet paiement des loyers de retard et des frais bancaires engendré par le rejet du prélèvement.